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Bon de commande
Lorsque le devis est accepté par la famille, un bon de commande daté et signé est alors établi. Il reprend le détail chiffré des prestations et des fournitures proposées. Il constitue un engagement formel entre les parties. En cas de litige, le bon de commande constitue avec la facture, une pièce de référence pour l'appréciation de la conformité de la prestation.